به گزارش دیوان اقتصاد ، در اطلاعیه مدیریت بیمه های آتش سوزی بیمه ایران با اشاره به اینکه ساختمان پلاسکو از دو بخش برج پلاسکو در ۱۵ طبقه و پاساژ پلاسکو در ۵ طبقه تشکیل ‌شده بود، آمده است: در اثر حادثه آتش‌سوزی، برج ۱۵ طبقه پلاسکو به طور کامل تخریب شده که خسارات وارده به این بخش به جز یک مورد که امر کارشناسی آن در حال بررسی است، بر اساس تعهدات بیمه‌نامه، به طور کامل پرداخت شده است.
بیمه ایران تاکید کرده است پس از حادثه آتش سوزی تاکنون ۱۲۵ فقره پرونده خسارتی تشکیل شده که از این تعداد، ۶۷ فقره آن به مبلغ ۱۲ میلیارد و ۸۵۴ میلیون و ۲۰۵ هزار تومان در وجه بیمه گذاران پرداخت شده است؛ شرکت بیمه ایران متعهد به جبران کامل خسارت وارده به بیمه‌گذاران خود بوده و تمامی تمهیدات لازم را دراین رابطه بکار خواهد بست.