به گزارش دیوان اقتصاد، مشتریان بانک رفاه می‌توانند از طریق مراجعه به سامانه گزارش‌های مردمی معرفی شده در پایگاه اینترنتی مرکز اطلاعات مالی به نشانی اینترنتی fiu.gov.ir نسبت به ثبت گزارش‌‌های خود اقدام کنند. 

شایان ذکر است، دسترسی به این سامانه از طریق سایت بانک رفاه کارگران به نشانی www.refah-bank.ir نیز امکان‌پذیر است.