به گزارش دیوان اقتصاد، در ادامه سلسله نشست‌های مدیرعامل صندوق با رؤسای شعب برتر کشور، محسن ضیایی با تعدادی از رؤسای شعب برگزیده دیدار و درباره عملکرد شعب، ظرفیت‌های موجود و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان و کارآفرینان گفت‌وگو کرد.

در این نشست، طاهر شه حامد عضو موظف هیأت مدیره صندوق، محسن بتوئی مدیر امور استانها، محمدرضا افشاریانی، رئیس شعبه شهرضا، علی ذیلابی، رئیس شعبه اهواز، حبیب‌الله حسن‌سعیدی، رئیس شعبه میامی و مهرداد رضا‌نژادی، رئیس شعبه سرپل‌ذهاب حضور داشتند و روسای شعب برتر ضمن ارائه گزارشی از اقدامات و عملکرد شعب تحت مدیریت، دیدگاه‌ها و پیشنهادات خود را درباره بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی و تقویت ارکان اصلی صندوق مطرح کردند.

محسن ضیایی، مدیرعامل صندوق کارآفرینی امید، در این دیدار با تأکید بر اهمیت نقش شعب در تحقق مأموریت‌های صندوق اظهار کرد: عملکرد شعب، به‌عنوان خط مقدم ارتباط صندوق با کارآفرینان و متقاضیان تسهیلات، نقش تعیین‌کننده‌ای در تحقق اهداف سازمان دارد و کیفیت خدمت‌رسانی، تسهیل دسترسی به منابع مالی و حمایت مؤثر از کسب‌وکارهای خرد و کوچک باید همواره مورد توجه قرار گیرد.

وی افزود: ارزیابی عملکرد شعب، علاوه بر شناسایی ظرفیت‌ها و دستاوردهای موجود، فرصتی برای شناسایی نقاط قابل بهبود و انتقال تجربه‌های موفق میان واحدهای صف است. بهره‌گیری از این تجربه‌ها می‌تواند به ارتقای بهره‌وری، بهبود فرآیندها و افزایش اثربخشی حمایت‌های صندوق از جامعه هدف منجر شود.

مدیر عامل و عضو هیأت مدیره صندوق کارآفرینی امید همچنین بر اهمیت ارتباط مستمر مدیران ارشد صندوق با رؤسای شعب، شنیدن مسائل و پیشنهادهای آنان و استفاده از ظرفیت‌های کارشناسی و اجرایی شعب در مسیر بهبود عملکرد تأکید کرد.

در ادامه این نشست رؤسای شعب برتر کشور به بیان دیدگاه‌ها، تجربیات و پیشنهادهای خود در زمینه توسعه فعالیت‌های شعب و ارتقای سطح خدمات صندوق پرداختند.

شایان ذکر است بر اساس گزارش مدیریت‌های امور استانها و طرح و برنامه این شعب پس از ارزیابی و سنجش عملکرد شعب صندوق در سال ۱۴۰۴، به‌عنوان شعب برتر کشور معرفی شده‌اند.