به گزارش دیوان اقتصاد، اعطای تسهیلات خرد در متابانک بر اساس رتبه اعتباری و احراز هویت دیجیتال انجام می‌شود.

همچنین کاربران متابانک می‌توانند خدماتی همچون انتقال وجه از طریق ساتنا، پایا، کارت‌به‌کارت و حساب‌به‌حساب، فعال‌سازی و خدمات کارت، رمز پویا، دریافت گردش حساب، پرداخت اقساط و حساب وکالتی را به‌صورت غیرحضوری انجام دهند.

متابانک از دی‌ماه ۱۴۰۰ در سه نسخه وب، اندروید و IOS ارائه شده و با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی، بخش قابل توجهی از خدمات مؤسسه اعتباری ملل را به‌صورت دیجیتال در اختیار کاربران قرار داده است.