به گزارش دیوان اقتصاد، با دستور مدیرعامل این شرکت و تصویب هیئت عامل، مقرر شد در رسیدگی به پرونده‌های خسارت بدنه مرتبط با حادثه اسکله بندر شهید رجایی، فرانشیز معمول در بیمه‌نامه‌ها اعمال نشود.

تصمیم به عدم اعمال فرانشیز در پرداخت خسارات بیمه بدنه از سوی بیمه تعاون در راستای همراهی با سیاست‌های حمایتی بیمه مرکزی و همچنین همدلی با بیمه‌گزاران آسیب‌دیده و با هدف ایفای مسئولیت اجتماعی و حرفه‌ای در شرایط خاص اتخاذ شده است.

بیمه تعاون در سال‌های اخیر همواره تلاش کرده است تا فراتر از الزامات صِرف قراردادی، با رویکردی مشتری‌مدار و آینده‌نگر، جایگاه خود را به‌عنوان بیمه‌گری همراه، پاسخ‌گو و حامی تثبیت کند.