به گزارش دیوان اقتصاد، آیین افتتاحیه ساختمان جدید بیمه کوثر در استان یزد با حضور مدیرعامل محترم شرکت، هیئت عامل، بیمه‌گزاران بزرگ، شبکه فروش و همکاران در استان یزد برگزار شد. 

ابوالفضل آقادادی با اشاره به ارزش و جایگاه والای خدمت‌رسانی به مردم خصوصا در هنگام سختی و مشکلات بیان داشت: مسئولیت اصلی ما در صنعت بیمه تعهد نسبت به ارائه خدمت مطلوبی است که مردم و بیمه‌گزاران در زمان بروز حوادث از ما انتظار دارند. تمام تلاش ما در کار باید به تأسی از عزیزان شهید در راه خدمت، اعتقاد راسخ و عشق به انجام وظیفه باشد تا بتوانیم به نتیجه دلخواه که همان رضایتمندی و خیرکثیر است دست پیدا کنیم. 

ایشان در ادامه افزود: با توجه به اینکه ساختمان های سرپرستی ما در مراکز استان‌ها به عنوان یکی از شواهد فیزیکی در ارائه خدمات بهتر مدنظر است و توجه به شواهد فیزیکی شامل طراحی داخلی، مبلمان، رنگ‌ها، نورپردازی، دما، صداها و سایر عناصر محیطی مثل ظاهر، رفتار، لباس، مهارت‌ها و تعاملات کارکنان و تمام پیام‌های شفاهی و غیرشفاهی است که بر تجربه مشتری تأثیر می‌گذارند و نقش مهمی در بازاریابی خدمات ایفا می‌کند و می‌تواند به ایجاد یک تجربه منحصربه‌فرد، رضایت‌بخش و وفاداری مشتری کمک کند، لذا به دنبال بهبود و افتتاح ساختمان‌های بیمه کوثر در سراسر کشور هستیم و شرکت‌های بیمه باید به دقت بر روی شواهد فیزیکی خود سرمایه‌گذاری و از آن برای ارتقای کیفیت خدمت و ایجاد یک وجهه مثبت استفاده کنند.

لازم به توضیح است ساختمان جدید سرپرستی بیمه کوثر استان یزد در محل بلوار کوثر، حد فاصل میدان امام علی(ع) به سمت میدان امام حسین(ع)، بعد از پل حجاب، ابتدای بن‌بست یاس واقع شده است.