به گزارش دیوان اقتصاد، این جلسه که در فضایی شفاف و تعاملی برگزار گردید ، فرصتی برای بازخوانی استراتژی‌های فروش و شنیدن مستقیم صدای خط مقدم بازار بود.

درابتدای این نشست، نمایندگان منتخب به بیان دغدغه‌ها و مشکلات موجود در مسیر فروش و خدمات‌رسانی پرداختند.

بهاری‌فر پس از شنیدن دیدگاه‌های نمایندگان ، ضمن قدردانی از صراحت و دلسوزی شبکه فروش ، بر عزم جدی همه ارکان شرکت برای رفع موانع تاکید کرد. ایشان در بخشی از سخنان خود اظهار داشت:

ما در بیمه حکمت صبا معتقدیم که رشد شرکت در گرو پویایی شبکه فروش است. نمایندگان ما صرفاً عامل فروش نیستند ، بلکه شرکای استراتژیک و پل ارتباطی اصلی میان ما و بیمه‌گذاران محسوب می‌شوند. شنیدن مشکلات شما نه یک تشریفات ، بلکه یک ضرورت برای اصلاح مسیر است.

ایشان همچنین در پاسخ به مطالبات مطرح شده افزود: برنامه‌ریزی‌های جدیدی در حوزه های مختلف و بهینه‌سازی فرآیندها در حال اجراست تا فاصله میان درخواست مشتری و ارائه خدمت به حداقل برسد. ما به دنبال ایجاد بستری هستیم که نماینده بدون دغدغه‌های اداری ، تمام تمرکز خود را بر بازاریابی و جذب پرتفوی باکیفیت معطوف کند.

گفتنی است ، در پایان این جلسه ، مقرر شد معاونین و مدیران مربوطه با بررسی دقیق نکات مطرح شده ، راهکارهای اجرایی را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تدوین و ابلاغ کنند.