در راستای تعامل سازنده با واحدهای اجرایی و بررسی دقیق چالشهای عملیاتی در سطح کشور ، جلسهای با حضور دکتر بهاریفرمدیرعامل و نایب رئیس هیئت مدیره، جمعی از مدیران ارشد و روسای شعب (به صورت آنلاین) در سالن کنفرانس شرکت برگزار شد.
تسهیل در صدور تا توسعه دانش فروش، محورهای عملیاتی جدید در بیمه حکمت صبا
تسهیل در صدور تا توسعه دانش فروش، محورهای عملیاتی جدید در بیمه حکمت صبا

به گزارش دیوان اقتصاد، این نشست با هدف شنیدن دیدگاههای میدانی روسای شعب و اتخاذ تصمیمات راهبردی برای بهینهسازی فرآیندها انجام شد.در این جلسه، نمایندگانی از روسای شعب به نمایندگی از تمامی واحدهای اجرایی ، محورهای توسعه و راهکارهای رفع چالشهای اجرایی را مطرح کردند که مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت.
بر اساس این گزارش ، در این جلسه دکتر بهاریفر در سخنان خود با تأکید بر لزوم ارتقای تخصص در بدنه اجرایی اظهار داشت: تضمین کیفیت خدمات در بالاترین سطح ، در گرو داشتن نیروی متخصص است ، هر شعبه می بایست کارشناسان لازم برای ارزیابی خسارت و بازدید اولیه به حدکافی دارا باشند تا در رابطه با صدور به موقع تسهیل انجام گردد تا استانداردهای کیفی ما در تمامی نقاط کشور یکپارچه و بهینه باشد.
مدیرعامل بیمه حکمت صبا در تبیین استراتژیهای جدید جذب بازار بر رشد هوشمندانه تأکید کرد و افزود: سیاست ما در این شرکت ، جذب هر پرتفویی به هر قیمتی نیست ، بلکه اولویت ما جذب هدفمند و هوشمندانه است. ما به دنبال توسعهای هستیم که سودآوری و پایداری را تضمین کند.ایشان همچنین با اشاره به جایگاه حیاتی روسای شعب ، آنها را سفیران بیمه حکمت صبا در استانها نامید و یادآور شد که مدیریت درست پرتفوها در سطح شعب ، مسئولیتی کلیدی در پیشرفت کل مجموعه است.
بهاریفر در محورهای اجرایی و عملیاتی این جلسه بر سه اولویت بنیادین تأکید نمود:*۱. تسهیل در دسترسی: گسترش درگاههای دریافت حق بیمه و سادهسازی حداکثری در فرآیند صدور بیمهنامهها برای افزایش رضایتمندی مشتریان.۲. توسعه دانش: قرار دادن شبکه فروش در اولویت برنامههای آموزشی شرکت جهت تقویت نفوذ در بازار.۳. بهبود ساختار: تمرکز بر ارتقای کیفیت خدمات به جای تمرکز صرف بر کمیت.
ایشان با اشاره به فضای مثبت کنونی شرکت ، خاطرنشان کرد: خوشبختانه شاهد اعتماد بسیار بالای جامعه سهامداران هستیم و با تلاشی که صورت گرفته ، بسیاری از چالشهای پیشین برطرف شده و امروز شعب ما در صف اول خدمترسانی قرار دارند.
در پایان این نشست با تأکید بر همافزایی میان ستاد و شعب و با اتخاذ این رویکردهای استراتژیک ، آیندهای درخشانتر و پایدارتر برای بیمه حکمت صبا رقم بخورد.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
کانال تلگرام دیوان اقتصاد صفحه اینستاگرام دیوان اقتصاد






















































































