به گزارش دیوان اقتصاد، بیمه‌گزاران و مشتریان این شرکت می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت بیمه ملت و انتخاب گزینه پرداخت اینترنتی اقساط و حق بیمه در بخش هدر سایت (در صورت مراجعه از طریق تلفن همراه، در بخش منوی سایت)، به سهولت، پرداخت‌های خود را انجام دهند.

در این سامانه، کاربران می‌توانند تنها با وارد کردن کد ملی یا شناسه ملی و همچنین شماره بیمه‌نامه یا شناسه پرداخت، به اطلاعات پرداخت خود دسترسی پیدا کرده و نسبت به تسویه حق بیمه و اقساط اقدام کنند.

امکان پرداخت تکی یا تجمیعی اقساط، مشاهده سوابق پرداخت و پیگیری وضعیت پرداخت‌ها از جمله قابلیت‌های این سامانه است که با هدف تسهیل فرایند پرداخت و ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری به بیمه‌گذاران راه‌اندازی شده است.