به گزارش دیوان اقتصاد، در روزهای اخیر که برخی مناطق کشور با چالش‌ جنگ روبرو بوده است، دو شعبه اهواز و زاهدان با تاکید مدیران این شعب، رسالت سازمانی خود را در خدمت‌رسانی به بیمه‌گذاران در اولویت قرار داده و فعالیت‌های اجرایی خود را تداوم بخشیدند.

تداوم خدمات در شعبه زاهدان با رعایت ملاحظات امنیتی

سرکار خانم سراوانی، مدیر شعبه زاهدان، با اشاره به شرایط خاص امنیتی حاکم بر استان سیستان و بلوچستان و وقوع برخی ناآرامی‌ها، اظهار داشت: در روزهای اخیر با توجه به افزایش تنش‌های امنیتی در شهرهای چابهار، کنارک، ایرانشهر، سراوان و راسک، شرایط عمومی منطقه با محدودیت‌هایی همراه بود. با این وجود، با رعایت کامل ملاحظات امنیتی و هماهنگی مستمر با مراجع ذی‌ربط، فعالیت‌های شعبه متوقف نشده و خدمات‌رسانی به بیمه‌گذاران و مراجعان بدون وقفه در جریان است.

وی با اشاره به حادثه اخیر در مجاورت ساختمان این سرپرستی خاطرنشان کرد: این درگیری با اقدام به‌موقع نیروهای امنیتی پایان یافت و طبق گزارش‌های رسمی، عاملان آن منهدم شدند. خوشبختانه با تدابیر اتخاذ شده، هیچ‌گونه خللی در روند کاری شعبه ایجاد نشد و همکاران ما با تعهد کامل به وظایف خود عمل کردند.

از سوی دیگر، جناب آقای بهرامی، مدیر شعبه اهواز، ضمن تقدیر از همکاران این شعبه در پی عملکرد مسئولانه آن‌ها در شرایط حاد جوی، تصریح کرد: با وجود اعلام استانداری مبنی بر کاهش ساعات کاری در روز یکشنبه (۲۸ تیرماه) و تعطیلی روز دوشنبه (۲۹ تیرماه ۱۴۰۵) به دلیل گرمای بی‌سابقه بالای ۵۰ درجه، کارکنان شعبه اهواز با احساس مسئولیت و تعهد سازمانی، به صورت حضوری در محل کار حاضر شدند.

وی افزود: همکاران این شعبه با هدف رسیدگی به امور جاری، ارائه خدمات مطلوب به مشتریان و پشتیبانی مستمر از شبکه فروش و نمایندگان، فعالیت‌های خود را بدون وقفه ادامه دادند و این حضور در حالی رقم خورد که همکاران شعبه در روزهای گذشته نیز همزمان با شرایط خاص و بحرانی ناشی از وضعیت جنگی در اهواز ، با حفظ روحیه ، احساس مسئولیت  و پایبندی به رسالت و رویکرد سازما خدمات رسانی و پشتیبانی از شبکه فروش را بدون وقفه ادامه می دهد  تا بتوانیم  نقش مؤثری در حفظ روند خدمت‌رسانی به ذی‌نفعان ایفا کردند.

روابط عمومی بیمه رازی ضمن قدردانی از تلاش‌های ایثارگرانه کارکنان شعب اهواز و زاهدان، این حضور مسئولانه را جلوه‌ای از تعهد، همدلی و پایبندی به رسالت سازمان در حمایت از بیمه‌گذاران و شبکه فروش دانسته و آن را نمونه‌ای از مجاهدت سرمایه‌های انسانی در مسیر تعالی شرکت می‌داند.