زندگی‌نو محصولی در نقطه تلاقی بانک و بیمه

دیوان اقتصاد گزارش می‌دهد

زندگی‌نو محصولی در نقطه تلاقی بانک و بیمه

با وجود ظرفیت بالای بیمه‌های زندگی، این رشته در ایران همچنان با چالش فرهنگ‌سازی روبه‌رو است. بسیاری از مردم بیمه را تنها در قالب بیمه خودرو، درمان یا آتش‌سوزی می‌شناسند و هنوز نگاه عمومی به بیمه‌های زندگی به‌عنوان یک ابزار مالی جدی، به‌طور کامل جا نیفتاده است. از سوی دیگر، بخشی از بی‌اعتمادی بازار به‌دلیل تجربه‌های نامطلوب گذشته، نوسان‌های اقتصادی، و نبود اطلاع‌رسانی شفاف درباره سازوکار اندوخته و منافع بلندمدت این بیمه‌نامه‌هاست. به همین دلیل، شرکت‌هایی که در این حوزه فعالیت می‌کنند، اگر بخواهند سهم واقعی از بازار بگیرند، باید علاوه بر طراحی محصول، روی شفافیت، آموزش مشتری و ارتباط مؤثر با شبکه فروش نیز سرمایه‌گذاری کنند.در سبد خدمات بیمه تجارت‌نو نیز محصولات عمر و سرمایه‌گذاری با همین منطق طراحی شده‌اند: ترکیب حمایت بیمه‌ای با ساخت اندوخته مالی و کمک به برنامه‌ریزی آینده.
 

به گزارش دیوان اقتصاد، به همين علت، «بیمه زندگی نو» را می‌توان تلاشی از سوی بیمه تجارت‌نو برای ورود مؤثرتر به این میدان دانست؛ میدانی که در آن، موفقیت تنها به فروش یک بیمه‌نامه وابسته نیست، بلکه به اعتمادسازی، طراحی متناسب با نیاز مشتری و تبیین روشن مزیت‌های بیمه زندگی بستگی دارد.

محصولی با رویکرد نوگرایانه
آنچه از نام و فضای معرفی این محصول برمی‌آید، تأکید بیمه تجارت‌نو بر مفهوم «نوآوری» در طراحی و ارائه خدمات بیمه زندگی است. «بیمه زندگی نو»  با هدف پاسخ به نیازهای امروز مشتریان و با نگاهی ترکیبی به پوشش‌های بیمه‌ای، امنیت مالی و برنامه‌ریزی بلندمدت طراحی شده است. این بیمه‌نامه به‌عنوان محصول مشترک بانک تجارت و بیمه تجارت‌نو .طرحی است که ایده محوری آن اتصال بیمه زندگی و سرمایه‌گذاری به اعتبار بانکی است تا مشتری بدون سرمایه اولیه وارد یک مسیر اندوخته‌سازی و پوشش بیمه‌ای شود. این را می‌توان بخشی از حرکت صنعت بیمه به سمت محصولات «بانک بیمه‌ای» دانست؛ جایی که فروش و تأمین مالی در یک زنجیره واحد به مشتری عرضه می‌شود.
کارشناسان صنعت بیمه معتقدند هر محصول موفق در حوزه بیمه‌های زندگی باید بتواند میان دو مؤلفه اصلی توازن ایجاد کند:
1. حمایت بیمه‌ای مؤثر در برابر ریسک‌های زندگی
2. ایجاد چشم‌انداز مالی قابل اتکا برای آینده بیمه‌گذار و خانواده او
«بیمه زندگی نو» نیز با اتکا به این  دو هدف به‌عنوان محصولی با رویکرد مدرن طراحی شده است و تمامی مزایای اصلی بیمه عمر و پوشش‌های بیمه‌ای» در طرح حفظ شده است. در واقع می توان گفت ;زندگی‌نو ، یک طرح دو لایه است:
لایه نخست پوشش بیمه‌ای
لایه دوم سازوکار سرمایه‌گذاری مبتنی بر اعتبارسرعت و سادگی در انتخاب

عبور از خدمات سنتی به نیازهای نسل جدید
بازار امروز بیمه، بازاری متفاوت از گذشته است. مشتریان دیگر تنها به‌دنبال خرید یک بیمه‌نامه نیستند؛ آنها به‌دنبال فهم ساده، انعطاف‌پذیری، شفافیت و خدمات متناسب با سبک زندگی خود هستند. از این منظر، رونمایی از «بیمه زندگی نو» را باید فراتر از معرفی یک محصول جدید دانست؛ این اقدام می‌تواند نشانه‌ای از تلاش بیمه تجارت‌نو برای حرکت به سمت مدل‌های نوین ارتباط با مشتری و ارتقای تجربه بیمه‌گذاری باشد.
در بسیاری از بازارهای توسعه‌یافته، بیمه زندگی تنها زمانی موفق عمل می‌کند که شرکت بیمه بتواند محصول را از زبان تخصصی و پیچیده خارج کرده و به یک راه‌حل ملموس برای زندگی روزمره مردم تبدیل کند. این همان نقطه‌ای است که موفقیت یا عدم موفقیت محصولات جدید را رقم می‌زند.در این راستا بیمه تحارت نو کوشیده تا با طراحی این محصول , نشان دهد که در دهه دوم فعالیت خود به دنبال آن است که از الگوهای کلاسیک فروش فاصله بگیرد و به سمت مدل‌هایی برود که در آنها تأمین مالی و بیمه به‌صورت هم‌زمان برای مشتری تعریف می‌شوند.
برخلاف بسیاری از رشته‌های بیمه‌ای، این محصول رابطه‌ای مقطعی با مشتری ایجاد نمی‌کد، بلکه قراردادهایی با افق زمانی بلندتر است. همین ویژگی باعث می‌شود زندگی‌نو برای هر دو ضلع این همکاری، یعنی بانک و بیمه‌گر، ارزش استراتژیک داشته باشد.
برای بانک، چنین محصولی می‌تواند به ماندگاری بیشتر مشتری و تقویت ارتباط مالی مستمر منجر شود. برای بیمه‌گر نیز توسعه پرتفوی بیمه‌های زندگی به معنای حرکت به سمت درآمدهای پایدارتر و عمق‌بخشیدن به بازار بیمه‌های اشخاص است. از همین منظر، زندگی‌نو را می‌توان تلاشی برای فروش یک بیمه‌نامه و هم‌زمان ساختن یک رابطه طولانی‌مدت با مشتری دانست.

شبکه فروش و شتاب در لانچ محصول
در کنار جذابیت محصول برای مشتری نهایی، تجارت‌نو برای شبکه فروش نیز مشوق‌هایی در نظر گرفته است. کارمزد یک‌جا و همچنین جشنواره‌های فروش از جمله ابزارهایی هستند که می‌توانند به شتاب گرفتن عرضه این محصول  کمک کنند.
در بازار بیمه ایران، موفقیت یک محصول تازه تا حد زیادی به این وابسته است که شبکه فروش چقدر آن را بفهمد، بپذیرد و روی آن تمرکز کند. وقتی مزیت محصول روشن باشد و محرک‌های فروش نیز هم‌زمان فعال شوند، احتمال دیده‌شدن و گسترش سریع‌تر آن در بازار افزایش پیدا می‌کند. از این منظر، زندگی‌نو صرفاً یک محصول طراحی‌شده روی کاغذ نیست، بلکه برای مرحله ورود به بازار نیز پیشران‌هایی در نظر گرفته شده است.




ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

کانال تلگرام دیوان اقتصاد صفحه اینستاگرام دیوان اقتصاد
.
.
.
.